Acerca del producto
P: ¿Las fotografías del producto se toman en especie?
R: Somos un equipo pequeño. Todos los productos se fotografían en especie y se garantiza que son idénticos al producto original.
P: ¿Hay alguna diferencia de color en las imágenes del producto?
Respuesta: Las diferencias de color son inevitables al comprar en línea. Revisaremos el color de cada foto basándonos en el producto real, pero podrían presentarse diferencias de color con diferentes luces y monitores. Si no acepta ninguna diferencia de color, considérelo detenidamente antes de comprar. Estos problemas no pueden justificar reseñas negativas, rechazos, devoluciones ni cambios.
P: ¿Cómo elegir la talla correcta?
Respuesta: Por favor, revisen atentamente la tabla de tallas y la descripción del producto. La talla se mide manualmente. No podemos garantizar una precisión del 100%. Puede haber algunos errores. Tengan cuidado si son estrictos. Estos problemas no se pueden considerar como ajustes. Esta es la base para reseñas, envíos, devoluciones y cambios.
P: ¿Están disponibles los colores y tamaños de cada producto?
Respuesta: Algunos productos presentan defectos de color y código al salir de fábrica. La cantidad es limitada y nuestra tienda vende al por mayor, por lo que el inventario puede variar en cualquier momento. Asegúrese de comprar según el color y la talla. Si compra en negro, solicite el blanco (si compra en negro, deje un mensaje solicitando el blanco). No tenemos productos para enviar, lo que retrasa su envío. ¡Asuma las consecuencias!
P: ¿Qué pasa con la calidad del producto?
Respuesta: Realizaremos una inspección de calidad antes del envío, pero algunos productos originales aún pueden presentar pequeños defectos. Esto es normal. Si es la primera vez que compra, por favor, considere cuidadosamente antes de comprar. Estos problemas no pueden justificar reseñas negativas, rechazos, devoluciones ni cambios.
El comerciante espera resolver el problema de forma amistosa contigo. Debes saber que lo que estás dando no es una reseña negativa, sino un golpe a la confianza del comerciante en emprender un negocio.
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