Suosu Technology cumple estrictamente las regulaciones e implementa el servicio de tres garantías: "devolución garantizada, reemplazo garantizado y reparación garantizada" para sus productos:
1. Garantía de reembolso de siete días:Dentro de los siete días a partir de la fecha de aceptación del producto, si el producto en sí presenta problemas de calidad, el usuario puede optar por repararlo, cambiarlo o devolverlo.
(Nota: Los productos devueltos deben proporcionar piezas completas del producto según la lista de embalaje, y la carcasa no debe estar dañada ni rayada)
2. Garantía de reemplazo de tres meses:Si el producto presenta problemas de calidad dentro de los tres meses posteriores a la fecha de aceptación, el usuario puede optar por repararlo o cambiarlo. Al reemplazar una máquina defectuosa, el usuario debe asegurarse de que el embalaje esté intacto, que no se puedan reemplazar los accesorios si no están defectuosos y que la apariencia de la máquina y la etiqueta de la tarjeta de garantía estén intactas.
3. Garantía de un año:
①El período de garantía se calcula a partir de la fecha en que el cliente recibe la mercancía y tiene una duración de un año. Para proteger sus derechos e intereses, solicite al vendedor que lo selle como comprobante al realizar la compra. Si no se incluye el sello que acredite la fecha de fabricación de la máquina, esta prevalecerá.
②Durante el período de garantía, nuestra empresa asumirá los costos incurridos por reparaciones debido a problemas de calidad del propio producto.
③El alcance de la garantía se refiere a la imposibilidad de uso en condiciones normales, así como a defectos de fabricación, materiales y montaje, todos ellos dentro del período de garantía.
④El período de garantía de las piezas consumibles reemplazadas después de la reparación es de tres meses.