
















01 Centro de Atención al Cliente
De lunes a domingo: 09:00 ~ 23:00 (incluidos los días festivos nacionales, excepto el Festival de Primavera)
02 Procesamiento personalizado
Nuestra empresa admite muestras/dibujos personalizados, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Wangwang para obtener más detalles.
Tarifa de muestra:
1. Costo de la muestra Debido a los diferentes estilos y la complejidad de los procesos de producción, el costo de la muestra es de 200 a 1000 yuanes.
2. La tarifa de muestra se puede reembolsar después de confirmar el pedido.
Cantidad personalizada: 1000 piezas por estilo (sujeto a estilo específico)
03 Envío gratuito
Envío gratuito para pedidos individuales de 99 yuanes o más. (El envío gratuito abarca todas las provincias, municipios y regiones autónomas de China, excepto Tíbet, Xinjiang, Hong Kong, Macao, Taiwán, Ningxia, Mongolia Interior, Gansu, Qinghai y Hainan).
*Nota: Para pedidos con envío gratuito, la empresa se reserva el derecho de elegir el método de entrega y fusionar o dividir pedidos para su entrega.
04 Instrucciones de entrega
Yiwu Shixian E-Commerce Co., Ltd. confía en "Best Express" para entregar las mercancías (los artículos grandes se pueden designar para logística, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Wangwang para obtener más detalles).
Le informamos que los siguientes servicios no están disponibles actualmente.
1. Entrega en la fecha y hora especificadas
2. Una vez realizado el pago del pedido, modifique la dirección de entrega fuera de la ciudad (si el pedido ya está en tránsito, no se puede cambiar la dirección en la misma ciudad).
*Nota:
1. En zonas donde BEST no pueda realizar entregas, solo se entregará en puntos de venta cercanos. Los compradores deberán acudir al punto de venta exprés para recoger la mercancía.
2. En caso de condiciones climáticas especiales (como lluvia, nieve, terremotos, etc.), tráfico irregular u otros factores especiales, el plazo de entrega se extenderá. Para más información, consulte la hora de llegada de la empresa de transporte.
3. La empresa se reserva el derecho de cambiar la empresa de mensajería. Para conocer la empresa de mensajería de entrega, consulte con el servicio de atención al cliente de Wangwang.
05 Derechos de los miembros
Tras completar la transacción correctamente, podrá convertirse en miembro de la empresa. Consulte el área de miembros para conocer los derechos específicos de la membresía.
Nota: Los productos de la tienda tienen todos precios reales, las ofertas especiales/productos de eventos, productos personalizados, etc. no participan en los descuentos para miembros.
06 Modificar orden
Una vez confirmado su pedido 1688 (haga clic en "Confirmar, comprar"), el sistema de pedidos 1688 lo procesará automáticamente y los productos y las cantidades del pedido generado no se podrán modificar manualmente.
Se recomienda utilizar la función “Agregar orden de compra” del 1688 para combinar los productos a comprar en un solo pedido y evitar tener que pagar múltiples gastos de envío.
07 Acerca del producto
1. Los accesorios para el cabello se fabrican artesanalmente y se envían en paquetes grandes. Presentan marcas de fricción, rayones de perlas, marcas de desplazamiento, ligeras asimetrías de tamaño y cortes de tela aleatorios.
2. Debido a las diferencias de luz, monitores y la percepción personal del color, es inevitable que haya diferencias de color. Tenga en cuenta que el color puede variar según el producto real.
3. Las propiedades de la aleación se desvanecerán en distintos grados con el tiempo, tenga en cuenta.
4. Debido a los diferentes métodos de medición manual, es normal que haya errores de tamaño, peso, etc. Consulte el artículo real recibido.
*Nota: Si va a comprar, tenga paciencia. Si es muy exigente, la joyería coreana a este precio no le satisfará. Por favor, no haga ningún pedido. Gracias por su comprensión.
08. En cuanto al servicio posventa, debe revisar la mercancía en presencia del personal al recibirla. Si falta algún producto, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en línea en un plazo de 24 horas. Si no se pone en contacto a tiempo, los problemas posteriores a la recepción correrán a cargo del destinatario. En un plazo de 15 días desde la recepción de la mercancía (a partir de la fecha de recepción del albarán), nuestra empresa devolverá la mercancía invendible. Póngase en contacto con el servicio posventa antes de devolver la mercancía. Complete el formulario de servicio posventa e incluya los detalles de la devolución en la mercancía para que podamos realizar el seguimiento y procesarla a tiempo. La mercancía devuelta debe estar embalada en buen estado (traiga su propio embalaje; no pegue ni escriba directamente sobre la caja original del producto) para garantizar que el embalaje no esté doblado, sin usar y no afecte a la venta posterior (de lo contrario, no se realizarán devoluciones ni cambios). Haremos todo lo posible por cumplir con el color o estilo del producto especificado por el cliente, pero no podemos garantizarlo. Si el producto no presenta problemas de calidad o si el color o el estilo de la mercancía devuelta no coincide, no nos haremos cargo del flete. Debido a que el plazo de devolución y cambio que ofrecemos es relativamente largo, no devolveremos ni cambiaremos los productos que hayan sido retirados de los estantes de nuestra empresa. Reembolsaremos el 20 % de descuento en devoluciones sin problemas de calidad. Si la mercancía que recibimos está muy dañada, le proporcionaremos fotos de la mercancía y negociaremos con usted en función de su utilidad. El pago se reembolsará a su cuenta de Alipay. Debido a la diferencia en los costes de envío entre Hong Kong, Macao y Taiwán, si necesita devolver o cambiar la mercancía, póngase primero en contacto con nuestro servicio de atención al cliente posventa y ambas partes negociarán para resolver el problema.
Dirección de la empresa/3er piso, edificio 457, aldea Dafuzhai, calle Houzhai, ciudad de Yiwu, ciudad de Jinhua, provincia de Zhejiang
Yiwu Shixian E-Commerce Co., Ltd. es una empresa especializada en la producción, procesamiento y venta al por mayor de diversos accesorios de moda para el cabello. Sus principales productos incluyen horquillas, cintas, bandas para el cabello, cintas para el pelo y diversos accesorios populares. Cuenta con un sistema de gestión de calidad completo y eficiente. La empresa se adhiere a la filosofía empresarial de "el cliente primero, avanzando hacia adelante" y se adhiere al principio de "el cliente primero" para brindar servicios de calidad a nuestros clientes. La integridad, solidez y calidad de nuestros productos han sido reconocidas por la industria. Un modelo de negocio diversificado que combina ventas en línea y fuera de línea para impulsar grandes ventas, cuenta con una sólida red de ventas y contactos comerciales en las principales ciudades y departamentos. Nos hemos fijado el objetivo de "alta calidad a bajo precio, estabilidad y grandes cantidades", y nuestros empleados tienen un fuerte sentido de la responsabilidad. Le garantizamos que sus necesidades son nuestra prioridad. ¡Bienvenido a hacer su pedido!