1. Instrucciones posventa 1.
A. Devoluciones, cambios y garantía:
Podrás disfrutar de los servicios de devolución y cambio sin afectar las ventas secundarias del reloj.
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B. Condiciones de devolución y cambio:
[Recogida de muestras de lotes mixtos] Se aceptan devoluciones y cambios dentro de los siete días sin motivo, y con un año de garantía. Por favor, contacte con el servicio de atención al cliente de la tienda antes de devolver o cambiar el artículo; de lo contrario, será rechazado.
[Distribución y venta al por mayor] Si el distribuidor/mayorista con el que colaboramos a largo plazo recibe la mercancía e inspecciona los productos con problemas de calidad, se deberán devolver aproximadamente 10 productos defectuosos para su procesamiento (los productos no se han usado ni se ha retirado la película protectora) y se reemplazarán directamente. El aspecto de los productos se verá afectado por el uso. Los productos vendidos en esta ocasión estarán sujetos a garantía dentro del período de validez, y las piezas dañadas fuera del período de validez se repararán con un cargo.
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C. Tarifa de devolución:
1. Gastos de devolución y cambio (embalaje de envío, depreciación del producto, inspección e inventario de mercancías, control de calidad secundario):
★Los productos de venta lenta con precios de venta regulares solo se pueden reciclar y reemplazar por otros productos con descuento;
★Si los productos no se pueden vender dentro de 1 mes a partir de la fecha de realización del pedido, los productos serán reemplazados sin ningún descuento sobre el valor de los mismos a su cargo;
★Si los productos no se pueden vender dentro de los 2 meses a partir de la fecha del pedido, se aplicará un descuento del 10% al valor de los productos;
★Si los productos no se pueden vender dentro de 3 a 5 meses desde el momento de realizar el pedido, se aplicará un descuento del 20% al valor de los productos;
★Si el producto no se puede vender durante más de seis meses después de realizar el pedido, se aplicará un descuento del 30% al valor del producto;
★No se aceptarán devoluciones si el producto tiene más de 1 año o la cantidad supera las 400 piezas.
Nota:¡Excluye productos personalizados, en oferta especial o listos para usar!
2. Gastos de envío de devolución y cambio
| Motivo de la devolución o cambio | Tarifa de envío de devolución | |
| devolver la mercancía | Problemas de calidad del producto, envío de mercancías incorrectas, daños en la entrega exprés | El vendedor lleva |
| devolver la mercancía | Por razones subjetivas personales, como por ejemplo el desagrado. |
Los compradores son bajistas |
| Intercambio | Problemas de calidad del producto, envío de mercancías incorrectas, daños en la entrega exprés | El vendedor lleva |
| Intercambio | Por razones subjetivas personales, como por ejemplo el desagrado. |
Los compradores son bajistas |
| reparar | Daños causados por factores humanos, como métodos de uso incorrectos, vida diaria, etc. | Los compradores son bajistas |
| reparar |
Problemas de calidad del producto |
El vendedor asumirá la responsabilidad en el plazo de 1 mes. El comprador es responsable por más de 1 mes |
Nota:
1. Asegúrese de que el reloj no haya sido abierto ni usado, y que esté intacto. Las devoluciones y cambios de relojes no afectarán las ventas secundarias.
2. Si la mercancía se daña debido a factores humanos, solo se reparará pero no se reemplazará, y el franqueo de devolución correrá a cargo del comprador;
Instrucciones de reparación:Los elementos de mantenimiento gratuito incluyen problemas como caída de la aguja, caída del diamante, tiempo de funcionamiento inexacto, paradas y otros problemas causados por razones no humanas (solo se cobrará el costo de las piezas de repuesto por fallas del reloj causadas por razones humanas)
Nota especial:
1. Los relojes son productos de alta precisión y valor. Úselos con normalidad siguiendo el manual de instrucciones para prolongar su vida útil.
2. La apariencia del reloj es una parte de desgaste y los rayones y el desgaste de la correa durante el uso normal no están cubiertos por la garantía.