【Instrucciones de envío】

Actualmente, nuestra empresa envía por defecto YTO Express. Los artículos urgentes se pueden enviar por SF Express pagando la diferencia de precio. Para casos específicos, contacte con atención al cliente en línea.
En circunstancias normales, los pedidos pagados antes de las 16:00 se enviarán el mismo día siempre que sea posible, y los pedidos posteriores a esa hora se enviarán al día siguiente. Los clientes que esperen la entrega el mismo día deben realizar sus pedidos y completar el pago lo antes posible, evitando el horario de mayor afluencia de pedidos entre las 15:00 y las 16:00.

【Acerca de la inspección】
Antes de que el mensajero se retire, verifique la mercancía según el estado del pedido. Si observa que la cantidad es inconsistente o que la mercancía está dañada, contáctenos lo antes posible y le ayudaremos con los asuntos posventa. Si no puede verificarlo en presencia del mensajero, verifique el paquete dentro de los 2 días posteriores a la recepción. Si la cantidad de la mercancía no coincide con la nota de entrega, tome una foto y pésela inmediatamente para mantener el registro. Los documentos requeridos son: 1. Entrega: tome fotos de la lista; 2. Tome fotos después de que se hayan organizado todos los productos recibidos; 3. Pese y tome fotos de toda la mercancía y el embalaje. Si no se puede proporcionar el comprobante, las consecuencias correrán a cargo del miembro.

【Acerca de agotado】
A medida que los estilos de productos continúan aumentando, algunos estilos pueden estar agotados si son demasiado populares o aún se están produciendo en la fábrica. Si el agotamiento de existencias de cada pedido es inferior al 30% del pedido, generalmente no notificamos al cliente. Le enviaremos los artículos en stock lo antes posible. Después de recibir los productos, reembolsará los artículos agotados correspondientes o los incluirá en futuros pedidos. Reemisión. Dado que reemitir uno o varios productos por separado supondría un gran desperdicio de gastos de envío, si realmente necesita reemitirlos por separado, deberá asumir el flete usted mismo. Nuestra empresa no puede asumir los gastos de envío de las reemisiones. Si hay una gran escasez (más del 30% de los pedidos generales), se lo notificaremos a través de Wangwang o por teléfono y esperaremos a que tome una decisión antes de hacer los arreglos.

[Acerca de devoluciones y cambios]

Si hay algún problema con la calidad del producto, contáctenos dentro de las 24 horas posteriores a la recepción. Cada uno de nuestros productos se somete a múltiples inspecciones desde la producción hasta el almacenamiento y el envío, pero no garantizamos que todos los productos enviados sean aptos una vez que lleguen a sus manos. En el caso de productos defectuosos, generalmente los guardamos primero en nombre del cliente. Los productos defectuosos acumulados en varios pedidos fueron devueltos. Nuestra empresa se hace responsable del flete de devolución. El comprador pagará el flete por adelantado. Una vez recibida la mercancía, reembolsaremos el flete de inmediato mediante transferencia bancaria. Nuestra empresa rechazará todos los artículos pagados contra entrega.